澳都斯用户发现,点击退款链接后出现的是“意外的错误”网页而不是退款说明。(图/《每日邮报》)
【澳洲网诺伊6月30日编译报道】虽然由于播送持续出现问题导致失去转播权与被要求全额退款,但澳都斯(Optus)的“世界杯噩梦”仍未结束,澳都斯为Optus Sport订阅用户发送的退款链接也出现了问题。
《每日邮报》29日报道,澳都斯用户发现,点击退款链接后出现的是“意外的错误”网页而不是退款说明。对此,澳都斯29日下午为用户发送了致歉短信,不过这一短信同样出现了问题。澳都斯在短信中表示,“我们对您在Optus Sport观看2018年世界杯时遇到的问题感到抱歉。”不过,澳都斯之后解决了网页错误问题,同时还在报纸上登出广告对公众进行道歉。
据了解,剩余世界杯比赛将在SBS进行免费的实况转播。对此,SBS首席执行官Michael Ebeid表示,很荣幸能够转播剩余的比赛,“随着我们的收视率达到800万人次,我们已了解到澳洲是一个对足球如此热爱的国家。”